Google Business Profile : l’outil le plus sous-estimé des artisans

Lorsqu’un client cherche un artisan, la fiche Google est souvent le premier point de contact.
Avant même de visiter un site, il regarde les avis, la localisation et les informations affichées.
Pourtant, beaucoup d’artisans négligent encore cet outil.

1. Pourquoi la fiche Google est décisive

La fiche Google permet à un client de vous comparer en quelques secondes.
C’est souvent elle qui déclenche — ou non — le premier appel.

Une fiche bien gérée :

• rassure immédiatement

• montre votre professionnalisme

• facilite la prise de contact

• augmente les appels

2. Les erreurs les plus courantes

Beaucoup d’artisans créent une fiche Google… puis l’abandonnent.

Erreurs fréquentes :

• informations incomplètes ou obsolètes

• incohérences avec le site

• absence de photos

• avis clients non mis en valeur

Résultat : une fiche peu visible et peu crédible.

3. Les avis clients font souvent la différence

Les avis sont devenus un élément central de décision.
Un artisan bien noté inspire confiance avant même le premier échange.

Les avis :

• réduisent la méfiance

• valorisent votre sérieux

• déclenchent plus rapidement un appel

Un artisan avec des avis cohérents est souvent contacté avant les autres.

Conclusion

Google Business Profile est un levier puissant et gratuit.
Bien utilisé, il peut générer des appels sans publicité.
Encore faut-il qu’il soit cohérent avec l’ensemble de votre présence en ligne.